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山西快3多措并举保通畅

发布日期:2020/1/6 17:39:25 浏览:

高速公路收费站保通保畅是实现不停车快捷收费的关键环节。为服务春运、喜迎“两会”,保障人民群众出行需求,1月4日,山西快3制定下发取消高速公路省界收费站保通保畅工作方案,成立保通保畅指挥部,统筹协调、多措并举,精密部署、再接再厉,坚决打好保通保畅攻坚战。

进一步加强值班调度工作。开展24小时值班值守,密切关注收费站、服务区、隧道、桥梁的车流通畅情况,研判车流变化趋势,做到拥堵事件及时、合理、有效处置。各高速公路子、快3要在各个环节指派专人24小时值守,密切监测并掌握各收费站运行情况和主线通畅情况。

进一步加强车道通行服务。通过合理配置车道、加强疏导,建立人员保障动态调配机制,保障ETC车辆和MTC车辆便捷高效通行、高速收费站高效通行。抽调相关人员到各收费站疏通保畅,确保每个ETC车道至少有1名疏导员实行24小时值守,并做好疏导、宣传、解释工作。

进一步做好系统运行配套保障。加强设备巡检维护,确保入口和出口车道系统稳定运行、计费准确。认真核验收费站编码等基础信息,确保与真实情况一一对应。切实做好专网通信系统保障工作,确保数据传输链路畅通。做好公网备份链路通信保障工作,确保备份通信链路保障有效。强化规范车道操作流程,规范CPC卡读写操作,确保不出现各类故障。

结合春运工作,相关企业要持续开展“安装ETC,畅行高速路”宣传活动和“在家安装ETC,红红火火过春节”货车ETC发行专项行动,提高客车和货车ETC使用率,减轻收费站人工车道压力。注重ETC客户服务需求,不断提高投诉受理率、投诉解决率和解决满意率。